水是生命之源，生產(chǎn)之要，生態(tài)之基。而平時(shí)飲用的自來(lái)水，又是怎樣生產(chǎn)出來(lái)的，經(jīng)過(guò)了多少道工序呢？為加強(qiáng)與用戶(hù)之間的溝通交流，增進(jìn)市民對(duì)自來(lái)水生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)過(guò)程的了解，10月21日上午，河源市水業(yè)集團(tuán)邀請(qǐng)市區(qū)供水轄區(qū)的物業(yè)公司、居委會(huì)、用水戶(hù)等客戶(hù)代表走進(jìn)青山水廠(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)了解制水工藝、水質(zhì)檢測(cè)和保障措施等供水流程。

  受邀客戶(hù)代表在工作人員的帶領(lǐng)下，先后到客戶(hù)服務(wù)中心，青山水廠(chǎng)進(jìn)行實(shí)地觀(guān)摩。工作人員向參觀(guān)的用戶(hù)代表詳細(xì)介紹了一滴水從進(jìn)廠(chǎng)到出廠(chǎng)的每一道工序流程，并對(duì)用戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行詳盡解答。

  通過(guò)此次活動(dòng)，進(jìn)一步加深了受邀代表對(duì)于供水的認(rèn)知，拉近了供水企業(yè)與用戶(hù)之間的距離。今后，我公司將始終堅(jiān)持“以水為本，達(dá)善社會(huì)”的企業(yè)理念，完善服務(wù)體系，提升服務(wù)水平，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)供水的使命感與責(zé)任感，為構(gòu)建和諧供用水環(huán)境打下扎實(shí)基礎(chǔ)。