水是生命之源，生產(chǎn)之要，生態(tài)之基。而平時飲用的自來水，又是怎樣生產(chǎn)出來的，經(jīng)過了多少道工序呢？為加強與用戶之間的溝通交流，增進市民對自來水生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)過程的了解，10月21日上午，河源市水業(yè)集團邀請市區(qū)供水轄區(qū)的物業(yè)公司、居委會、用水戶等客戶代表走進青山水廠，現(xiàn)場參觀了解制水工藝、水質(zhì)檢測和保障措施等供水流程。

  受邀客戶代表在工作人員的帶領(lǐng)下，先后到客戶服務(wù)中心，青山水廠進行實地觀摩。工作人員向參觀的用戶代表詳細介紹了一滴水從進廠到出廠的每一道工序流程，并對用戶提出的問題進行詳盡解答。

  通過此次活動，進一步加深了受邀代表對于供水的認知，拉近了供水企業(yè)與用戶之間的距離。今后，我公司將始終堅持“以水為本，達善社會”的企業(yè)理念，完善服務(wù)體系，提升服務(wù)水平，增強優(yōu)質(zhì)供水的使命感與責任感，為構(gòu)建和諧供用水環(huán)境打下扎實基礎(chǔ)。